Возврат товара

Все товары, представленные на сайте интернет-магазина не имеют сезонности, и имеют срок гарантии — 30 дней. Срок гарантии начинает течь с момента покупкиполучения товара.

Любой покупатель, который совершил заказ на нашем сайте, может вернуть его в течение 14 дней, не считая дня покупки (дня получения), если товар не подошел по размеру.

Для оформления возврата вам необходимо:.

1. Связаться с менеджерами нашего магазина для получения образца заявления на возврат.

2. Собрать посылку, состоящую из: товара (в полном комплекте с бирками, доп. аксессуарами), подписанного заявления на возврат, кассовоготоварного чека (при его наличии).

3. Отправить посылку удобным для вас способом (возможные способы отправления посылки указаны ниже).

4. Дождаться уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 7 дней с даты поступления товара на склад.

Возможные способы отправки посылки

Возврат через Белпочту

*Обращаем ваше внимание, что отправить товар необходимо не позднее 14 дней с момента покупки простым почтовым отправлением, без наложенного платежа, не обклеивая оригинальную коробкуупаковку скотчем и проследить, чтобы этого не делали на почте (во избежание порчи коробки (при наличии), которая является неотъемлемой частью товара). Оригинальную коробкуупаковку нужно обернуть в бумагуцеллофанпленку, и поверх неё обернуть скотчем. В противном случае, принять товар обратно мы не сможем.

Возврат почтовым курьером Для более удобного возврата товара можно воспользоваться услугой «почтовый курьер», которая позволяет вызывать курьера домой. Вызвать «Почтового курьера» можно:

— звонок в центральное отделение связи при районном узле почтовой связи.

— звонок по номеру 154 — справочная служба РУП Белпочта. — заявка на сайте РУП Белпочта. Более подробное описание услуги можно найти по ссылке. Компенсация расходов за услугу почтовый курьер не производится.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата

Пролистать наверх